Hizmet şartları

AQUASEDNA KULLANIM ŞARTLARI

1. GİRİŞ

Bu web sitesini (https://www.google.com/search?q=aquasedna.com) ziyaret ederek veya ürün satın alarak, aşağıda belirtilen şartları ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Aquasedna, bu şartları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

2. ÜRÜN BİLGİLERİ VE KALİTE

  • Matcha Çayı: Aquasedna bünyesinde satılan Ceremonial Grade matcha çayları, Asya'nın seçkin bahçelerinden tedarik edilen doğal ürünlerdir. Mevsimsel hasat farkları nedeniyle ürün rengi ve tadında hafif değişiklikler gözlemlenebilir.

  • El Yapımı Ürünler: Bambu fırçalar (Chasen) ve kaşıklar (Chashaku) doğal malzemelerden el işçiliği ile üretilmektedir. Her ürün kendine has doku ve renk farklılıkları içerebilir; bu bir kusur değil, zanaatın bir parçasıdır.

3. SİPARİŞ VE ÖDEME

  • Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.

  • Aquasedna, stokta bulunmayan veya hatalı fiyatlandırılan ürünlerin siparişini iptal etme hakkını saklı tutar.

4. TESLİMAT VE KARGO

  • Ürünler, belirtilen teslimat süreleri içerisinde kargoya verilir. Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden Aquasedna sorumlu tutulamaz.

  • Lütfen kargo paketini teslim alırken kontrol ediniz. Hasarlı paketleri tutanak tutturarak teslim almamanız rica olunur.

5. İPTAL VE İADE KOŞULLARI

  • Gıda Ürünleri (Matcha): Hijyen ve gıda güvenliği kuralları gereği, ambalajı açılmış, mührü bozulmuş veya kullanılmış matcha çaylarının iadesi kabul edilmemektedir.

  • Aksesuarlar: El yapımı bambu ürünlerin iadesi, ürünün kullanılmamış olması ve orijinal ambalajında bulunması şartıyla, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılabilir. Kullanılmış veya suya temas etmiş bambu fırçaların iadesi sağlık ve hijyen nedeniyle kabul edilmez.

6. KULLANIM VE BAKIM SORUMLULUĞU

Aquasedna, el yapımı bambu ürünlerin yanlış kullanımından (örneğin; bulaşık makinesinde yıkanması, aşırı sıcak suda bekletilmesi veya kurulanmadan kaldırılması) kaynaklanan hasarlardan sorumlu değildir. Ürün sayfalarındaki bakım talimatlarına uyulması kullanıcının sorumluluğundadır.

7. FİKRİ MÜLKİYET

Bu sitede yer alan tüm görseller, metinler, logolar ve "Aquasedna" markası fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır. İzinsiz kopyalanması veya kullanılması yasaktır.

8. İLETİŞİM

Her türlü soru ve talebiniz için bize [E-posta Adresin] üzerinden ulaşabilirsiniz.